Gmailへメールが届かない、迷惑メールに分類される！そんなときはここをチェック！

ここ最近、Gmailへのメールが届かないというお問い合わせをよく頂戴します。（ちなみに我々が運営しているサーバなどでございません 笑）ほとんどの問合せが、このブログで紹介する内容ですので該当する方はチェックをしていただけたらと思います。

現象

Gmailへメールを送った場合に以下のような英語が記載されたメールが返ってくる。

• this mail is unauthenticated which poses a security risk to the
• sender and gmail users and has been blocked. 
• DKIM checks did not pass and SPF check

これとは違うメッセージの場合は対処方法が変わってきますので、以降の対策は該当しません。

解決方法

この場合は、メールのドメインのDNS設定にていてSPFという部分の記載が不適切な場合に起きます。

そのためSPFという部分の設定を正しい表記に変えることが対処となりますが、ここの部分は知識がないと対応が難しいですが、メールを管理してる業者さんにSPFレコードに問題があるようだと問合せを行ってください。

自力で解決する場合は、メールシステム（またはレンタルサーバ会社）のマニュアルで「SPFレコード　設定方法」と検索する設定方法の記載が見つかると思いますのでそちらを参照します。

以下、各社レンタルサーバのSPFレコード設定マニュアルのリンクです。

 

■Xserver（https://www.xserver.ne.jp/manual/man_domain_dns_setting.php）
「各レコードのデフォルト設定値」の章の「v=spf1 +a:sv***.xserver.jp +a:example.com +mx include:spf.sender.xserver.jp ~all」の部分です。***の箇所はご契約中のサーバ番号に書き換えが必要です。

■さくらインターネット（https://help.sakura.ad.jp/domain/2306/）
こちらの手順に従い設定ください。「"v=spf1 a:www***.sakura.ne.jp mx ~all"」の部分をお探しください。

■Heteml（Heteml | SPFレコードの設定について）
「v=spf1 include:_spf.heteml.jp ~all」の箇所をお探しください。

■Lolipop（ムームドメインの設定について）
「v=spf1 include:_spf.lolipop.jp ~all」の箇所をお探しください

他のレンタルサーバでも同様のマニュアルがあると思いますのでお探しください。
ご不明な場合は、我々でもご協力できることがあればと思いますのでお問い合わせください。